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Preguntas Frecuentes 😌

1. ¿Cómo puedo realizar una compra?

Realizar una compra en Feriante.cl es muy sencillo:

  1. Navega por nuestro catálogo de productos y selecciona los artículos que necesitas.
  2. Agrega todos los productos al carrito de compras asegurándote de alcanzar el monto mínimo de $50.000 para realizar tu pedido.
  3. Una vez que tengas todo listo, haz clic en el ícono del carrito para revisar tu selección.
  4. Continúa con el proceso de pago ingresando tus datos de envío y seleccionando el método de pago de tu preferencia.
  5. ¡Confirma tu pedido y listo! Recibirás una notificación con los detalles de tu compra.

Recuerda que todos los envíos son gratis dentro de la Región Metropolitana para pedidos de $50.000 o más.

2. ¿Qué tipo de productos ofrece Feriante.cl?

En Feriante.cl encontrarás una amplia variedad de productos mayoristas ideales para satisfacer las necesidades de tu hogar o negocio. Nos especializamos en:

  • Productos de limpieza: detergentes, desinfectantes, cloro, limpiavidrios y mucho más para mantener cualquier espacio impecable.
  • Artículos para el hogar: esenciales como bolsas de basura, papel absorbente y servilletas.
  • Papel higiénico: con opciones económicas y de alta calidad para todos los presupuestos.
  • Toallas de cocina: perfectas para uso doméstico o comercial.

Aunque somos un mayorista, cualquier persona puede comprar en Feriante.cl y aprovechar los mejores precios del mercado sin necesidad de adquirir grandes volúmenes.

Nuestra misión es ofrecerte productos de calidad a precios accesibles, con la comodidad de recibirlos directamente en tu puerta (solo en la Región Metropolitana).

3. ¿Cuál es el pedido mínimo?

En Feriante.cl, el monto mínimo para realizar tu compra es de $50.000. Al alcanzar este monto, podrás disfrutar de despacho completamente gratis a cualquier lugar dentro de la Región Metropolitana.

4. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

En Feriante.cl puedes pagar de forma segura y sencilla utilizando tarjetas de crédito o débito, a través de nuestra plataforma de pagos confiable Waypay Plus.

Aceptamos las principales tarjetas del mercado, como Visa, MasterCard, American Express, entre otras, para garantizar una experiencia de compra rápida y protegida.

5. ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Para consultar el estado de tu pedido, simplemente envíanos un mensaje por WhatsApp. Uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo a la brevedad para brindarte toda la información necesaria sobre tu compra.

6. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega con problemas?

Si tu pedido presenta algún inconveniente, como productos dañados, incompletos o errores en el envío, simplemente escríbenos por WhatsApp.

Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu caso y encontrará una solución rápida y efectiva para asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra.

7. ¿Puedo retirar mi pedido en alguna sucursal?

Sí, puedes retirar tu pedido en nuestra sucursal ubicada en Mersan. Sin embargo, es importante que coordines previamente la entrega a través de WhatsApp, para que podamos asegurarnos de que tu pedido esté listo al momento de tu llegada.